隐私政策

最后更新:2025年12月

1. 引言

欢迎使用 SvgAnimate 动画工作室(以下简称“我们”、“本服务”或“SvgAnimate”)。我们致力于保护您的隐私并按照适用法律(包括 GDPR 和 CCPA)处理您的个人数据。

本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。使用本服务即表示您同意本政策的条款。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

  • 账户信息:通过第三方(WeChat/Google)登录时,我们收集您的电子邮件、用户名和头像。
  • 支付信息:我们不直接存储信用卡信息。所有交易由我们的支付合作伙伴处理。我们仅保留交易记录(如订单号、订阅状态、金额)。
  • 客户支持:当您联系我们时提供的姓名、联系方式及沟通内容。

2.2 自动收集的信息

  • 使用数据:动画创作记录、提示词(Prompts)
  • 设备与日志数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、崩溃日志。
  • Cookie 技术:用于维持登录状态和分析服务性能。

3. 信息使用目的

我们处理您的信息主要用于:

  • 提供和维护 SvgAnimate 的核心功能(AI 动画生成)。
  • 处理您的订阅订单和账单管理。
  • 改进 AI 模型生成的准确性(仅基于非敏感的公开创作数据)。
  • 发送服务通知、安全警报和账户更新。
  • 防止欺诈、滥用及确保系统安全。

4. 数据存储与跨境传输

作为一项全球服务,您的个人数据可能会被传输到您居住国以外的服务器进行处理。我们将采取合理的安全措施确保数据在传输过程中的安全性。

5. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施(SSL 加密、访问控制、数据库加密)来保护您的数据。然而,没有任何互联网传输是 100% 安全的,我们无法保证绝对的安全性。

6. 您的权利 (GDPR/CCPA)

根据您所在的地区,您拥有以下权利:

  • 访问权:查询我们持有您的哪些数据。
  • 更正权:修改不准确的个人信息。
  • 删除权(被遗忘权):请求删除您的账户及关联数据。
  • 限制处理权:限制我们使用您数据的方式。
  • 数据可携权:获取您数据的副本。

行使上述权利,请通过 [email protected] 联系我们。

7. 儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下(或您所在司法管辖区规定的数字同意年龄)的儿童。如果我们发现误收集了儿童信息,将立即予以删除。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或网站通知生效。继续使用本服务即视为接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策、支付或数据处理有任何疑问,请联系我们: